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El servicio casillero virtual, es un lugar físico en Miami, que DEBLEX te ofrece totalmente gratis sin ningún tipo de costo por mantenimiento con el cual podrás recibir correspondencia o mercancía que compres en cualquier parte de los Estados Unidos y el mundo. Abre aquí tu casillero!

> CONOCE A JULIETA 24 / 7

Julieta está contigo los 7 días de la semana y las 24 horas del día, disponible siempre para ayudarte y brindarte asistencia en tus procesos de envíos, al finalizar la información siempre te asignará o hará la transferencia a tu asesor personalizado humano quien te acompaña en toda la utilización de nuestros servicios.

> CENTRO DE LOGÍSTICA EN MIAMI

Somos especialistas en servicios de logística y transporte de documentos, paquetes y mercancías internacionales en la modalidades de mensajería especializada, urgente y aérea.

DEBLEX Casillero

El Servicio de DEBLEX para tus compras Internacionales

NUESTRA POLITICA DE SERVICIO AL CLIENTE

Responder por todos tus Envíos

100%
2019 Clientes Compensados

Compromiso con brindar un acompañamiento y asesoría continua en todo el proceso de compra y envío, asignamos un asesor dedicado a cada cliente y buscamos garantizar que el cliente tiene la razón.

Ellos confían en Nosotros:

0 PAISES CUBIERTOS
0 OFICINAS EN EL MUNDO
0 CLIENTES REGISTRADOS
0 TRACKING PROCESADOS

Preguntas Frecuentes

Courier Internacional

No se puede enviar más de seis (6) unidades de un mismo artículo, indiferente de su color, talla o referencia. El valor de su envío no puede exceder los USD $2.000. El peso no puede superar las 110 Lb o 50 Kg. La sumatoria de todas sus medidas no pueden exceder las 118″ o 3 m. o que uno de sus lados supere las 59″ o 1.50 m. Que no incluya publicaciones que atenten contra la moral y/o buenas costumbres, narcóticos, drogas no autorizadas o mercancía cuya importación este prohibida. Que no incluya mercancías sobre las cuales existan restricciones legales o administrativas para su importación.

  • ¿Qué es un Casillero Virtual? Es una dirección física en los Estados Unidos, donde puedes hacer llegar tus compras, productos o lo que desees traer a Colombia.
  • ¿Tiene costo el Casillero con Deblex? No, abrirlo y mantenerlo es totalmente gratis.
  • ¿Cuánto Cuesta un Envío? El costo de un envío depende de su peso, podrás contactar a tu asesor el cual te podrá brindar el costo de un envío puntualmente.

El funcionamiento y uso de tu Casillero Deblex es muy sencillo, te explicamos como es el proceso:

1. Crea tu casillero.
2. Ve a la página donde deseas realizar tus compras.
3. Haz tu proceso de compra (utilizando la dirección que llego a tu correo luego de haber realizado tu registro).
4. Cuando recibimos tu paquete en el casillero te enviamos una notificación a tu correo electrónico.
5. Una vez recibido tu paquete en el casillero debes dar las instrucciones de despacho, en caso de que no sepas cómo hacerlo no te preocupes, comunicate con tu asesor el cual te ayudará y enseñará cómo debes hacer este paso.
6. Notificamos a tu email cuando tu paquete ya se encuentre volando hacia Colombia.
7. Realiza el pago de tu envío tan pronto te llegue la factura en tu email.
8. Cuando tu paquete ya esté listo para entrega a tu dirección en Colombia te avisamos vía correo electrónico.

Recuerda que siempre que tengas dudas o necesites consultar cualquier información puedes contactar a tu asesor asignado y si no lo tienes puedes contactarnos al: +57 313 418 7000.

  • El tiempo de entrega después de volar de Miami a Bogotá es de 3 a 5 días hábiles promedio.
  • No está bajo el control de DEBLEX COLOMBIA el tiempo en que incurra la aduana en procesos o atención a la inspección de su envío.
  • Algunas ciudades no principales pueden alcanzar los 6 a 8 días hábiles de entrega.
  • Siempre se tiene en cuenta los días hábiles.

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